Marca de Mulher [Parte3]

Marca de Mulher

 Catherine Kaputa

Cap 3. (A marca emocional)

- Existe um fator importante para o sucesso no ambiente de trabalho que não tem relação com o desempenho: o quanto se é apreciada. Aumente seu índice de atratividade. Nós somos avaliadas quanto a visibilidade, personalidade e apreciação. O que você pode fazer para se tornar mais agradável e atrativa?

- Utilize sua intuição: frequentemente, nossa opinião intuitiva é a melhor opção. As melhores idéias relacionadas ao trabalho vem enquanto estamos dirigindo, durante o banho e principalmente no sono, onde o cérebro cria um padrão de mapeamento baseado no processo de tentativa e erro.

- Seja especialmente vigilante com mensagens tóxicas que envia a se mesma. Palavras negativas e autodestrutivas arruinará sua marca.

- Observe os feedbacks que recebe todos os dias. Enxergue como os outros lhe enxergam. Que percepção as pessoas tem sobre você no ambiente de trabalho? Os colegas retornam seus telefonemas e e-mails? Que tipo de comentário você escuta após provar seu ponto de vista? As pessoas passam por seu escritório para uma conversa?

- Crie e administre seu próprio grupo de focalização. Tabule todos os comentários em relação a você, dispense os dados completamente discrepantes e direcione sua atenção num consenso de opinião sobre o modo como é percebida.

- O que seus colegas pensam sobre você também é importante. Enquanto seu chefe e altos executivos decidem sobre sua promoção, palavras favoráveis que circulam pelos níveis hierárquicos influenciam a opinião deles.

- Fazer-se de vítima é um modo muito negativo de mostrar sua marca, não ajudará que a maioria dos homens e as mulheres sintam empatia ou gostem de você.

- Associar-se aos homens no mundo profissional é uma maneira muito mais inteligente de agir do que se engajar em uma "batalha dos sexos".

- Não cometa o erro de levar o relacionamento profissional para o lado pessoal. Não crie ressentimentos pela única pessoa que tem poder sobre sua marca e sua promoção, seu chefe. Os homens não levam um atraso promocional para o lado pessoal, ao contrário, eles argumentam e não saem até obterem um cronograma do que fazer para poder avançar.

- Seja honesta com você mesma, com sua marca e com suas habilidades. Tenha em mente que no mundo profissional todos são igualmente talentosos e inteligentes, então qualquer detalhe como a aparência, a empatia  e as relações interpessoais são vantagens que as diferenciam.

Cap 4. (Um diferencial verbal)

- Comunicação = poder.

- O talento comunicativo escrito e verbal que nós mulheres possuímos é uma ferramenta que podemos utilizar para uma carreira de sucesso. Marcas comerciais dão muita atenção à mensagem e ao método, sabem o que e como dizer. A principal característica que as pessoas do topo compartilham é sua superior capacidade de comunicativa.

- Uma líder se comunica de maneira clara, direta e objetiva. Não abrevie a conversa sem perceber, característica de diálogo feminino. 

- Escute, e realmente ouça o que está sendo dito. Escutar também é uma habilidade comunicativa. As pessoas apenas esperam uma brecha para se comunicarem em monólogos, um diferencial é ouvir de maneira empática. As pessoas percebem quando estão sendo ouvidas.

- A arte da comunicação espontânea. Conversas improvisadas podem fazer maravilhas pela sua carreira, podem induzir a aprofundar conexões. Tente manter uma conversa rápida porém fazendo perguntas específicas "como foi sua viagem a China?" e não genéricas "como você esta?". Se você acha que essa pessoa importante não a reconhece, apresente-se.

 - Levante-se e fale. Como você diz alguma coisa supera o que você diz. Procure o tom de voz perfeito, uma voz agradável mantém as pessoas envolvidas em sua mensagem. Variar o ritmo, a intensidade e o volume, ajuda a capturar a atenção dos ouvintes.

 - Dez dicas para grandes comunicadores:

1 - Comece e termine com força.

2 - Seja criativo.

3 - Seja terrível. (quando estiver ensaiando, isso permitirá você aperfeiçoar)

4 - Fale com a platéia, não para a platéia. (engaje o público, uma pergunta interessante sobre o tema, um toque de humor sobre o tema...)

5 - Fixe suas ideias com um nome. (dê nomes, use rima, repetição... tudo que possa criar um gancho para promover melhor a comunicação)

6 - Não seja apenas um especialista,seja humana. (Não seja muito séria, faça o público gostar de você)

7 - Dance. (segure o microfone e movimente-se pelo espaço que estiver disponível)

8 - Cante. (mude sua voz e o modo como se apresenta: alterne entre tons altos e baixos)

9 - Crie seus próprios slides. (isso cria uma imagem pessoal, limite-se a poucas palavras e um visual não dramático... você que é a estrela do show e não um slide que todos precisam se esforçar para ler)

10 - Obtenha orientação. (de como você apresenta, a maioria das mulheres falam rápido demais, crie pausar antes e após ideia ou palavras importantes)

- Negocie e pergunte. Negociar uma promoção ou aumento é uma comunicação difícil em que as mulheres são notoriamente ruins. Uma ideia é uma negociação investigativa, onde o principal não é descobrir o que a outra parte quer e sim o porquê. Também fazer a pergunta certa pode fazer um diferencial "poderia me explicar como chegou a esse número?". Outra tática é fazer de desentendida "poderia me explicar novamente?" a outra parte fala um pouco mais e frequentemente surgem mais opções.

- Tome cuidado com o e-mail porque frequentemente gera mal-entendidos dado que a comunicação é um "deserto emocional". Observe as boas maneiras e evite o hábito engraçadinho de mandar emoticons.

- Se você é ambiciosa e quer levar sua marca adiante, é preciso dominar perfeitamente as artes da comunicação e expressão. Quanto melhores suas habilidades nessas áreas, mais requisitada será para falar em reuniões ou ministrar palestras para o comitê executivo ou para equipe.